INVESTIGACIÓN

La fase de investigación fue de las más importantes en este proyecto ya que pude acceder a información útil para validar mi hipótesis a través de entrevistas que realicé tanto a cineastas como a profesionales de diferentes departamentos.

ENTREVISTAS

Tuve la oportunidad de entrevistar a 10 creadores y profesionales del cine. Las conclusiones de esas entrevistas son las siguientes:

1. Los creadores trabajan normalmente con su entorno más cercano pese a que, si tuvieran acceso a otros profesionales, quizá cambiarían de equipo en cada proyecto.

2. Los profesionales se ven obligados a crear sus propios proyectos con la ayuda de su entorno más cercano (muchos de los cuales no están cualificados para realizar un rodaje cinematográfico) para generar contenido para sus portafolios ya que no conocen a creadores con proyectos interesantes.

3. Los creadores valoran poder acceder a los proyectos en los que el profesional ha trabajado previamente para decidir si tienen los conocimientos necesarios para su rodaje pero, también, les gustaría saber de alguna forma si el profesional se relaciona bien con el equipo normalmente y, a ser posible, saber la opinión que tienen del mismo sus anteriores compañeros de equipo.

4. Los profesionales valoran tener acceso fácil a las fechas de los rodajes, poder seguir el proceso del proyecto (ya que muchas veces no trabajan en todas las fases del mismo) y, al principio, decidir si les gustaría colaborar en el proyecto en función de las personas que conforman el equipo (sobretodo conocer a los creadores y sus proyetos pasados) y de si les parece interesante el guión o planteamiento.

5. Tanto a creadores como a profesionales, les gustaría poder acceder a la planificación y a todos los documentos del proyecto sin tener que reunirse en persona. De este modo, consideran que la organización sería mucho más fácil y el proyecto tendría más oportunidades de llevarse a cabo con éxito.

USER PERSONA

Utilizando la información extraida de las entrevistas, pude elaborar los dos perfiles de User Persona que necesitaba (el perfil del creador o cineasta y el perfil de profesional) donde incluí los datos más relevantes de cada uno.

La mayor diferencia entre el perfil del creador y el del profesional es que el primero inicia el proyecto y, por lo tanto, lo que necesita es formar un equipo de calidad mientras que el profesional necesita encontrar proyectos interesantes en los que pueda participar.

HIPÓTESIS

Gracias a las entrevistas que realicé pude validar mi hipótesis y, por lo tanto, centrarme en un producto digital que solucionara el problema que tienen los User Persona.

HIPÓTESIS VALIDADA

Los creadores encontrarán a profesionales cualificados para sus rodajes, y viceversa, si ambos pueden ponerse en contacto fácilmente.

Si bien existen muchos profesionales y creadores de cine que se necesitan mutuamente, no llegan a ponerse en contacto por la falta de un producto digital donde poder escoger el proyecto o el profesional con detalle y terminan por colaborar siempre con su entorno más cercano.

LA SOLUCIÓN

Si los creadores expusieran sus proyectos y los profesionales pudieran optar a colaborar en ellos (y viceversa) en un producto digital a modo de red social para cineastas, ambos no se verían obligados a colaborar únicamente con su círculo más cercano ya que, fácilmente, ampliarían sus contactos en el mundo del cine.

BENCHMARK

Si bien mediante las entrevistas pude validar mi hipótesis e idear una solución, decidí realizar un «Benchmark» donde analicé otros productos digitales que podrían estar proporcionando una solución al problema encontrado.

Sin embargo, después de analizar esos productos digitales pude ver que ninguno de ellos tenía todas las funcionalidades necesarias para solucionar el problema de nuestros User Persona, así que decidí continuar con la siguiente fase del proyecto.

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